Motivação Humana
O desempenho de uma pessoa (seja esse positivo ou negativo)
está diretamente ligado à motivação. Essa motivação pode ser dividida em dois
grupos, internos e externos. Internos são aqueles que surgem das próprias
pessoas e externos são criados pela situação ou ambiente que a pessoa se
encontra Existem quatro hipóteses sobre a motivação humana, são essas: homem
econômico-racional: a motivação encontra-se na perspectiva do ganho. O motivo
importante é ter bens materiais. Homem social: a motivação é o grupo. Os
motivos importantes são o reconhecimento e a aceitação pelos colegas. Homem
auto-realizador: a motivação é a realização interior. O que importa e motiva é
a satisfação íntima. Homem complexo: A motivação não tem causa única. Diversos
motivos ou causas são importantes para mover o comportamento.
Exemplo de empresa que utiliza as teorias do enfoque
comportamental
A Google, empresa criada em setembro de 98 e considerada um
fenômeno empresarial da área de tecnologia, tem sua sede em Mountain View, na
Califórnia. Conhecido como Googleplex, ocomplexo de cinco prédios e 85 mil
metros quadrados mais parece um campus universitário, o tom é de informalidade.
Da maneira de se vestir dos funcionários, aos patinetes e cachorros passeando pelos
escritórios, vale tudo pra deixar o ambiente agradável ao trabalho e as
criações. As sextas-feiras, o expediente se encerra às 17h, mas ninguém vai
para casa. É quando começam as partidas de vôlei e hóquei, as sessões de
massagens e os bate-papos no café ou restaurante do complexo. E é neste
ambiente animado que costumam surgir as grandes idéias da empresa.
Teoria Da Burocracia De Max Weber
Max weber e sua teoria
Emil Maximillian Weber, mais conhecido como Max Weber nasceu
em Erfurt, Alemanha em 21 de abril de 1864. Era o filho primogênito de Max
Weber, um jurista protestante e Helene Fallenstein, que era calvinista. Em 1882
estudou Direito, Economia Nacional, Filosofia e História, fazendo logo após, o
do o doutorado em Direito. Max Weber é o autor fundador da teoria burocrática
das organizações, que nada mais é que uma forma de organização humana que se
baseia na racionalidade, na adequação dos meios aos fins pretendidos. É também
considerado, junto com Taylor e Fayol, uma das figuras pioneiras do pensamento
administrativo; as teorias científica de Taylor, clássica de Fayol e
burocrática de Weber formam o que alguns chamam de teoria tradicional da
administração, numa alusão ao caráter fundamentalista das mesmas e ao fato de
todas que as sucederam reportarem-se a elas, seja para combatê-las, para
complementá-las, para reformulá-las ou para superá-las. Iniciou-se o pensamento
de elaboração de outras normas quando Weber notou que o capitalismo, a
organização burocrática e a ciência moderna constituem três formas de
racionalidade que surgiram a partir das mudanças religiosas ocorridas
inicialmente em países protestantes. A política obtém assim a sua base no
conceito de poder e deverá ser entendida como produção de poder. Um político
não deverá ser um homem da “verdadeira ética católica” (entendida por Weber como
a ética do “Sermão da Montanha” - ou seja: oferece a outra face). Um defensor
de tal éticadeverá ser entendido como um santo, que na opinião de Weber esta
visão só será recompensadora para o santo e para mais ninguém. Nesse processo
de racionalização social, Weber identificou três tipos de sociedade, aos quais
corresponderiam três tipos de autoridade: a sociedade tradicional, a sociedade
carismática, e a sociedade legal, racional ou burocrática. Na sociedade
tradicional (a família, o clã e a sociedade medieval) predominariam
características patriarcais e patrimonialistas; a autoridade neste tipo de
sociedade provém da tradição e dos costumes, de forma que as pessoas aceitam o
poder de alguns em razão da crença no passado, na justiça e na virtude do modo tradicional
de agir, e no status conferido pela herança ou sucessão. Na sociedade
carismática (grupos revolucionários, partidos políticos, etc.) predominam
características místicas e personalísticas, de forma que a autoridade é dada
pela capacidade de arrebatamento de uma personalidade sobre as outras; o líder
carismático é dotado de qualidades extraordinárias que causam devoção e
legitimam a sua autoridade, tais como revelações religiosas, habilidades
mágicas, heroísmo, retórica, dentre outras. Por fim, na sociedade burocrática
predominam as normas impessoais e a racionalidade na escolha dos meios e dos
fins; a autoridade burocrática se legitima em função de que o grupo aceita o conjunto
de preceitos e normas dos quais deriva o comando. Diz-se que a autoridade é
técnica, legal, meritocrática e administrada. Seu desenvolvimento deve-se à
fragilidade tanto da Teoria Clássica (idealizada por Henri Fayol, que visava a
especialização do trabalho obtendo assim a máxima eficiência) como da Teoria das
Relações Humanas (que surgiu com o estudo da psicologia) por serem incompletas
e contraditórias em alguns pontos. Segundo essa teoria, um homem pode ser pago
para agir e se comportar de maneira preestabelecida, sem deixar que o emocional
interfira no seu desempenho.
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